В обновленной детской городской поликлинике №125, где скоро завершится капремонт, изменилась логистика и маршрутизация пациентов, а для врачей была организована комфортная зона отдыха. Об этом сообщило Агентство городских новостей «Москва» со ссылкой на главного врача детской городской поликлиники №125 Татьяну Васильеву.
«Изменения произошли колоссальные. Это не только изменение фасада и внутренней отделки помещения, это концептуальные изменения. Прежде всего, это клиентоориентированный сервис — все наши сотрудники прошли обучение по данной тематике. Во-вторых, это логистика и маршрутизация, все наиболее востребованные кабинеты, например, забор анализов, дежурный врач перенесены на первый этаж, и теперь у них собственные холлы ожидания с собственными информационным табло. Появился буфет — это необходимо для детей, которые пришли сдавать анализы на голодный желудок, а потом родители их ведут в школу, им надо покушать. Затем у нас был лифт, в который максимум входило два человека — теперь лифт стал большой, и он стал доступен для инвалидов — свободно входит даже две инвалидные коляски. Увеличилась количество парковочных мест для инвалидов», — приводятся слова Васильевой.
Как она добавила, у сотрудников появились комфортные зоны для отдыха.
«Особенно приятно, что не забыли про сотрудников. С ними консультировались по поводу размещения кабинетов и по другим вопросам. На цокольном этаже построили совершенно комфортабельные раздевалки и релакс-зоны для персонала, такого не было. Можно посмотреть телевизор, послушать музыку, есть столовая — то есть появилась зона, где можно полноценно отдохнуть. И это все — новый московский стандарт поликлиники, который удобен как для врачей, так и для пациентов. Самое отрадное, что это будет не только у нас, но и в других поликлиниках», — отметила Васильева.
Врач добавила, что открытия детской поликлиники ожидают как врачи, так и родители.
Свежие комментарии