Первый в стране Учебный центр «Мои Документы» отмечает своё шестилетие

В основе работы центров лежит ориентированность на клиентов

В Москве уже шесть лет успешно работает учебный центр «Мои документы». За это время было запущено более 230 дистанционных и разработано 60 очных курсов, направленных на повышение квалификации сотрудников офисов госуслуг. Об этом информирует Анастасия Ракова, заммэра Москвы по вопросам социального развития.

— Тренинги проходит каждый вновь пришедший специалист, а для уже опытных сотрудников предусмотрены регулярные курсы повышения профессиональных качеств, — сообщила Ракова.

Важно отметить, что такое непрерывное обучение сотрудников  «Мои документы», они уже стали для жителей Москвы эталоном оказания госуслуг, в основе которого лежит принцип клиентоориентированности.

Напомним, первый учебный центр открылся в офисе госуслуг района Строгино.